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Conforme anunciado anteriormente, fomos informados que a imitação de couro usada na superfície de alguns modelos de binóculos (conforme especificado abaixo) pode ter excedido o valor padrão para a concentração total de ftalato DEHP (ftalato de di-2-etilhexila), estipulado pelo REACH *1, *2.
No entanto, verificou-se que os números de série notificados anteriormente incluem um produto que não é elegível para troca. A placa de características (com número de série) foi revista antes da entrada em vigor do presente regulamento (7 de julho de 2020), e os produtos foram produzidos com o mesmo número de série dos produtos vendidos antes dessa data. Assim, gostaríamos de lhe dizer mais uma vez como confirmar os produtos aplicáveis.
*1 O Regulamento REACH n.º 1907/2006 da UE é um regulamento europeu sobre gestão de substâncias químicas que teve início em 1 de Junho de 2007. Ao abrigo deste regulamento, as substâncias e misturas importadas para a UE estão, em princípio, sujeitas a registo, avaliação, autorização e obrigações de restrição (“REACH”). Em vários países não pertencentes à UE, foi promulgada legislação semelhante.
*2 Desde 7 de Julho de 2020, foram estabelecidos valores padrão rigorosos para a concentração total de ftalatos (Regulamento REACH, Anexo 17, Entrada 51, secção 3).
Após a descoberta do potencial problema, a Nikon suspendeu imediatamente quaisquer envios e vendas de todos os binóculos potencialmente afetados em canais de distribuição controlados pela Nikon na UE e nos países membros da EFTA (Associação Europeia de Comércio Livre), e no Reino Unido.
De acordo com a avaliação da Nikon, a potencial não conformidade com o REACH não suscita qualquer preocupação quanto a riscos para a saúde dos utilizadores em condições normais de utilização.
No entanto, a Nikon substituirá gratuitamente quaisquer produtos potencialmente afetados, independentemente do período de garantia.
Com as nossas sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado, estamos determinados a continuar a melhorar a qualidade no futuro e agradecemos o seu apoio contínuo aos nossos produtos.
Produtos Elegíveis e como Substituir
A tabela seguinte mostra os binóculos potencialmente afetados.
Lista de nomes de produtos potencialmente afetados, símbolos de identificação e números de série.
Nome do Produto
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Símbolo
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Número de Série
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7x50 IF WP HP Tropical
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TP
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152146 ~ 153735
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7x50 IF WP HP Tropical com escala
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TP
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350332 ~ 350726
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10x70 IF HP WP
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TP
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450310 ~ 450939
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7x50 IF SP WP
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TP
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251083 ~ 251773
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10x70 IF SP WP
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TP
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650269 ~ 650513
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18x70 IF WP WF
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TP
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851135 ~ 852085
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Onde Encontrar o Símbolo e o Número de Série
A localização do símbolo e do número de série difere consoante o binóculo.
Símbolo de identificação: TP
Os produtos elegíveis para substituição são aqueles cujos números de série correspondem ao símbolo de identificação da tabela acima e que estão assinalados com “MADE IN JAPAN”.
Número de série: 950029 (exemplo)
Símbolo: TP
Exemplo de produtos que não são elegíveis:
Mesmo que o símbolo de identificação e o número de série correspondam à tabela acima, os produtos marcados apenas com “JAPÃO” não são elegíveis.
Símbolo de identificação: CK
Não há alterações no método de confirmação.
N.º de série: 950029 (exemplo)
Símbolo: CK
No caso de ter um produto potencialmente afetado, entre em contacto com o Centro de Assistência Nikon mais próximo, que providenciará a devolução dos seus binóculos e a sua substituição. Tenha em mãos o modelo e o número de série do seu produto.
Ações Preventivas
Em resposta a esta constatação, todos os funcionários relevantes do Grupo Nikon serão treinados novamente para garantir a conformidade com os regulamentos REACH. Também reforçaremos os nossos processos de inspeção e informaremos ainda melhor os nossos fornecedores em relação aos regulamentos REACH, num esforço para evitar que problemas desta ordem ocorram novamente no futuro.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado.