Avviso di Assistenza Tecnica per gli Utenti dei Binocoli Nikon (aggiornamento del 15/10/2024)

Grazie per aver scelto Nikon Sport & Recreational Optics.

Come precedentemente annunciato, abbiamo accertato che la pelle sintetica applicata alla superficie di alcuni corpi binoculari (come specificato di seguito) potrebbe aver superato il valore standard per la concentrazione totale di ftalato (Di-2-etilesilftalato, “DEHP”) stabilito dal regolamento REACH *1*2.
 

Tuttavia, è stato riscontrato che i numeri di serie notificati in precedenza includono un prodotto che non è idoneo alla sostituzione. La targhetta (con numero di serie) è stata rivista prima dell'entrata in vigore di questo regolamento (7 luglio 2020) e i prodotti sono stati realizzati con lo stesso numero di serie dei prodotti venduti prima di tale data. Pertanto, vorremmo informarti ancora una volta su come confermare i prodotti applicabili.

 

*1 Il regolamento REACH n. 1907/2006 della UE, entrato in vigore il 1° giugno 2007, è un regolamento europeo sulla gestione delle sostanze chimiche. In base a tale regolamento, le sostanze e le miscele importate nella UE sono, in linea di principio, soggette agli obblighi di registrazione, valutazione, autorizzazione e restrizione (“REACH”). In alcuni Paesi non appartenenti all'UE sono state emanate leggi simili.  
*2 Dal 7 luglio 2020 sono stati stabiliti valori standard rigorosi per la concentrazione totale di ftalati.
(Regolamento REACH, allegato 17, voce 51, sezione 3). 


Dopo aver scoperto il potenziale problema, Nikon ha immediatamente sospeso le spedizioni e le vendite nei canali di distribuzione controllati da Nikon nei paesi della UE e della EFTA, nonché nel Regno Unito, di tutti i binocoli potenzialmente interessati.

Secondo la valutazione di Nikon, la potenziale non conformità con il regolamento REACH non comporta alcun rischio per la salute degli utenti in condizioni di utilizzo normale.

Tuttavia, Nikon sostituirà gratuitamente tutti i prodotti potenzialmente interessati, indipendentemente dal periodo di garanzia. 

Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali inconvenienti che ne possono derivare. Siamo determinati a continuare a migliorare la qualità in futuro e ti ringraziamo per il continuo supporto ai nostri prodotti.

 

Prodotti interessati e come sostituirli

La seguente tabella mostra i binocoli potenzialmente interessati.

Elenco dei nomi dei prodotti potenzialmente interessati, dei simboli di identificazione e dei numeri di serie

Nome prodotto

Simbolo

N. di serie

7x50 IF WP HP Tropical

TP

152146 ~ 153735

7x50 IF WP HP Tropical con scala delle distanze

TP

350332 ~ 350726

10x70 IF HP WP

TP

450310 ~ 450939

7x50 IF SP WP

TP

251083 ~ 251773

10x70 IF SP WP

TP

650269 ~ 650513

18x70 IF WP WF

TP

851135 ~ 852085


Dove trovare i simboli e i numeri di serie

 

Le posizioni del simbolo e del numero di serie variano a seconda del binocolo.

 

Simbolo di identificazione: TP
I prodotti idonei alla sostituzione sono quelli i cui numeri di serie corrispondono al simbolo di identificazione nella tabella sopra e che sono contrassegnati con "MADE IN JAPAN".



N. di serie: 950029 (esempio)
Simbolo: TP

 

Esempio di prodotti non idonei:

 

Anche se il simbolo di identificazione e il numero di serie
corrispondono alla tabella sopra, i prodotti contrassegnati solo con
"JAPAN" non sono idonei.

 

Simbolo identificativo: CK
Non ci sono modifiche al metodo di conferma.

 

Numero di serie: 950029 (esempio)
Simbolo: CK 



Se possiedi un prodotto potenzialmente interessato contatta il Centro di assistenza Nikon che organizzerà il ritiro e la sostituzione del tuo binocolo. Tieni a portata di mano il modello e il numero di serie del prodotto.

Azioni preventive

In risposta a questa constatazione, tutti i dipendenti di Nikon Group saranno formati nuovamente per garantire la conformità REACH. Inoltre, rafforzeremo ulteriormente il nostro processo di ispezione e istruiremo e gestiremo meglio i fornitori per quanto riguarda REACH, sforzandoci di evitare che problemi come questo si ripetano in futuro.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi arrecati.

Contatta il Centro assistenza