Műszaki tanácsadói szolgáltatás a kiválasztott Nikon-távcsövek felhasználói számára (2024. 10. 15-i frissítés)

Köszönjük, hogy a Nikon sport- és szabadidős optikai felszereléseit választotta!

Amint azt korábban bejelentettük, tudomásunkra jutott, hogy az egyes (alábbiakban meghatározott) távcsövek vázán található műbőr borítás meghaladta a ftalát (bisz(2-etilhexil)-ftalát, „DEHP”) REACH-rendelet által előírt összkoncentrációjának megengedett értékét *1*2.

 

Kiderült azonban, hogy a korábban bejelentett sorozatszámok olyan terméket tartalmaznak, amely nem cserélhető. A névtábla (gyári számmal) e rendelet hatályba lépése előtt (2020. július 7-én) átdolgozásra került, és a termékek az ezt megelőzően értékesített termékekkel azonos sorozatszámmal készültek. Ezért szeretnénk még egyszer tájékoztatni Önt arról, hogyan erősítheti meg az érintett termékeket.
 

*1 Az Európai Parlament és a Tanács vegyi anyagok kezeléséről szóló 1907/2006 rendelete (REACH), amely 2007. június 1-én lépett hatályba. A rendelet értelmében az Európai Unióba importált vegyi anyagok és keverékek regisztrálási, értékelési, engedélyezési és korlátozási kötelezettségek („REACH”) hatálya alá tartoznak. Számos nem uniós országban is hasonló jogszabályokat fogadtak el.  
*2 2020. július 7. óta szigorú szabványértékeket határoztak meg a ftalátok megengedett összkoncentrációjára vonatkozóan.
(A REACH-rendelet 17. mellékletének 51. bejegyzésében foglalt 3. szakasza). 


A lehetséges probléma felfedezését követően a Nikon azonnal felfüggesztette minden potenciálisan érintett távcső Nikon által ellenőrzött értékesítési csatornákon keresztül történő szállítását és értékesítését az Európai Unió, az EFTA-tagállamok, valamint az Egyesült Királyság területén.

A Nikon számításai szerint a REACH-rendeletnek való esetleges meg nem felelés nem jelent kockázatot a felhasználók egészségére nézve a termék rendeltetésszerű felhasználása esetén.

Ugyanakkor a Nikon a jótállási időszaktól függetlenül ingyenesen kicserél minden potenciálisan érintett terméket. 

Ezúton is elnézést kérünk az esetlegesen okozott kellemetlenségért. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a jövőben még tovább javítsuk szolgáltatásaink minőségét, és ezúton is köszönjük, ha továbbra is a mi termékeinket választja.
 

Érintett termékek és csere igénylése

Az alábbi táblázatban szerepelnek a potenciálisan érintett távcsövek.

A potenciálisan érintett termékek neve, azonosítójele és sorozatszáma

Terméknév

Szimbólum

Sorozatszám

7x50 IF WP HP Tropical

TP

152146 ~ 153735

7x50 IF WP HP Tropical skálával

TP

350332 ~ 350726

10x70 IF HP WP

TP

450310 ~ 450939

7x50 IF SP WP

TP

251083 ~ 251773

10x70 IF SP WP

TP

650269 ~ 650513

18x70 IF WP WF

TP

851135 ~ 852085


A szimbólumok és sorozatszámok elhelyezkedése

A szimbólumok és a sorozatszámok helye a távcsőtől függően eltérő.


Azonosító szimbólum: TP
Cserélhetőek azok a termékek, amelyek sorozatszáma megegyezik a fenti táblázatban szereplő azonosító jellel, és amelyeken a „MADE IN JAPAN” felirat szerepel.




Sorozatszám: 950029 (példa)
Szimbólum: TP

 

Példa a nem jogosult termékekre:

 

Még ha az azonosító jel és a sorozatszám egyezik is a fenti táblázattal, csak a „JAPAN” jelzéssel ellátott termékek nem jogosultak a támogatásra.

 

Azonosító szimbólum: CK
A megerősítési módszer nem változott.

 

Sorozatszám: 950029 (Példa)
Szimbólum: CK



Ha potenciálisan érintett termék van a birtokában, kérjük vegye fel a kapcsolatot a helyileg illetékes Nikon szervizközponttal, ahol munkatársaink gondoskodnak az érintett távcső visszavételéről és cseréjéről. Kérjük, készítse elő a termék modell- és sorozatszámát.

A probléma megismétlődésének megakadályozása érdekében hozott intézkedések

Az eseményekre reagálva minden érintett munkavállalónkat ismétlő oktatásban részesítjük a REACH-rendeletnek való megfelelés biztosítása érdekében. A jövőben még tovább fogjuk szigorítani ellenőrzési folyamatainkat, a beszállítók tájékoztatását és a velük való együttműködést pedig a REACH-rendelettel összhangban még magasabb szintre emeljük, hogy a jövőben elkerülhessük az ehhez hasonló esetek megismétlődését.

Szíves elnézését kérjük az esetlegesen okozott kellemetlenségekért.

Kapcsolatfelvétel az Ügyfélszolgálattal