Conseil du Service Technique Destiné aux Utilisateurs de Jumelles Nikon Sélectionnées (mise à jour du 15/10/2024)

Merci d'avoir choisi Nikon Sport & Optique de Loisirs.

Comme annoncé précédemment, il a été porté à notre attention que le simili cuir fixé à la surface de certains corps de jumelles (tel que précisé ci-dessous) pourrait avoir dépassé la valeur standard de concentration totale en phtalate (phtalate de bis(2-éthylhexyle) (« DEHP »)) stipulée par REACH ^*1, ^*2.

Cependant, il a été constaté que les numéros de série notifiés précédemment incluent un produit qui n'est pas éligible à l'échange. La plaque signalétique (avec le numéro de série) a été révisée avant l'entrée en vigueur de ce règlement (7 juillet 2020), et les produits ont été fabriqués avec le même numéro de série que les produits vendus avant cette date. Par conséquent, nous souhaitons vous informer une fois de plus de la manière de confirmer les produits concernés.
 

^*1 Le règlement européen REACH n° 1907/2006 est un règlement européen sur la gestion des substances chimiques entré en vigueur le 1er juin 2007. En vertu de ce règlement, les substances et mélanges importés dans l'UE sont, en principe, soumis à un enregistrement, une évaluation, une autorisation et Obligations de restriction (« REACH »). Dans un certain nombre de pays tiers, une législation similaire a été adoptée.
^*2 Depuis le 7 juillet 2020, des valeurs standards strictes ont été établies pour la concentration totale de phtalates.
(Règlement REACH Annexe 17 Entrée 51, section 3).

Dès la découverte du problème potentiel, Nikon a immédiatement suspendu toute expédition et vente de toutes les jumelles potentiellement concernées dans les canaux de distribution contrôlés par Nikon dans les pays membres de l'UE et de l'AELE, ainsi qu'au Royaume-Uni.

Nikon a évalué la situation et peut confirmer que la non-conformité potentielle avec le règlement REACH ne donne lieu à aucun risque pour la santé des utilisateurs dans le cadre d'une utilisation normale.

Néanmoins, Nikon remplacera gratuitement tous les produits concernés, quelle que soit la période de garantie.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela causera. Nous ferons de notre mieux pour améliorer encore la qualité, et nous vous demandons votre soutien continu pour nos produits.

Produits Applicables et Mode de Remplacement

Le tableau suivant montre les jumelles potentiellement concernées.
 
Liste des noms de produits, symboles d'identification et numéros de série potentiellement concernés.
 

Où trouver les symboles et les numéros de série

L'emplacement du symbole et du numéro de série diffère selon les jumelles.

Symbole d'identification : TP
Les produits éligibles au remplacement sont ceux dont les numéros de série correspondent au symbole d'identification dans le tableau ci-dessus et qui sont marqués « MADE IN JAPAN ».

Numéro de série: 950029 (Exemple）
Symbole: TP
 

Exemple de produits non éligibles :

Même si le symbole d'identification et le numéro de série
correspondent au tableau ci-dessus, les produits marqués uniquement de
« JAPAN » ne sont pas éligibles.

Symbole d'identification : CK
Aucun changement n'a été apporté à la méthode de confirmation.

Numéro de série : 950029 (Exemple)
Symbole : CK

Si vous possédez un produit potentiellement concerné, veuillez contacter votre Centre de Service Nikon local qui se chargera de reprendre vos jumelles et de vous en fournir une de remplacement. Veuillez avoir à portée de main le modèle et le numéro de série de votre produit.

Actions Preventives

En réponse à cette découverte, tous les employés concernés seront réentraînés pour garantir la conformité avec la réglementation REACH. Nous allons également renforcer notre processus d'inspection, informer et mieux gérer les fournisseurs en ce qui concerne la réglementation REACH afin d'éviter que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer.