Straks da vi opdagede det problem, der kan være opstået, ophørte vi med at forsende og sælge alle potentielt berørte kikkerter via de distributionskanaler, som Nikon står for i EU- og EFTA-medlemslande samt i Storbritannien.
I henhold til Nikons vurdering giver den potentielle ikke-overholdelse af REACH ikke årsag til bekymring for brugernes sundhed under normal brug.
Nikon vil ikke desto mindre erstatte alle potentielt berørte produkter gratis uanset garantiperioden.
Vi beklager dybt den ulejlighed, det måtte medføre. Vi vil bestræbe os på fremover at sikre en bedre kvalitet i fremtiden, og vi takker dig for din fortsatte interesse for vores produkter.
Berørte produkter og udskiftning
Følgende tabel viser potentielt berørte kikkerter
Liste over potentielt berørte produktnavne, identifikationssymboler og serienumre:
Produktnavn
|
Symbol
|
Serienr.
|
7x50 IF WP HP Tropical
|
TP
|
152146 ~ 153735
|
7x50 IF WP HP Tropical med skala
|
TP
|
350332 ~ 350726
|
10x70 IF HP WP
|
TP
|
450310 ~ 450939
|
7x50 IF SP WP
|
TP
|
251083 ~ 251773
|
10x70 IF SP WP
|
TP
|
650269 ~ 650513
|
18x70 IF WP WF
|
TP
|
851135 ~ 852085
|
Sådan finder du symboler og serienumre
Placeringen af symboler og serienummer varierer afhængigt af kikkerten.
Identifikationssymbol: TP
Produkter, der er kvalificerede til udskiftning, er dem, hvis serienumre matcher identifikationssymbolet i tabellen ovenfor, og som er mærket med "MADE IN JAPAN".

Serienummer: 950029 (eksempel)
Symbol: TP
Eksempel på produkter, der ikke er kvalificerede:
Selvom identifikationssymbolet og serienummeret stemmer overens med tabellen ovenfor, er produkter kun mærket med "JAPAN" ikke kvalificerede.

Identifikationssymbol: CK
Der er ingen ændringer i bekræftelsesmetoden.

Serienummer: 950029 (eksempel)
Symbol: CK
Hvis du har et potentielt berørt produkt, skal du kontakte dit lokale Nikon-servicecenter, der arrangerer returnering af din kikkert og sender en erstatning. Du skal kunne opgive produktmodel og serienummer.
Tiltag for at forhindre gentagelse
Ovennævnte har resulteret i, at alle relevante medarbejdere i Nikon Group skal efteruddannes for at sikre, at REACH-forordningen overholdes. Vi vil også yderligere forbedre vores produktgennemgang samt styrke informationsniveauet og samarbejdet med vores leverandører i forhold til REACH-forordningen for at hindre fremtidige problemer af tilsvarende karakter.
Vi beklager dybt den ulejlighed, dette måtte have medført for dig.