A Nikon Z 9 tükör nélküli fényképezőgép használói számára

Köszönjük, hogy Nikon fényképezőgépet választott fotózási elképzeléseinek megvalósításához.

A Z 9 tükör nélküli fényképezőgép használói tájékoztattak minket arról, hogy bizonyos esetekben a Z 9 fényképezőgép objektívkioldó gombját megnyomva az nem megfelelően működik és nem teszi lehetővé az objektív vagy bajonett adapter elfordítását és levételét a fényképezőgépről.

A problémát megvizsgálva azt találtuk, hogy néhány Z 9 fényképezőgép alkatrészei nem felelnek meg a minőségi előírásainknak. Azonosítottuk a Z 9 fényképezőgépek egy sorozatszám-tartományát, amelybe tartozó fényképezőgépek ilyen alkatrészeket tartalmazhatnak, és a problémát a következőképpen kezeljük. 

A Nikon megvizsgálja az érintett fényképezőgépeket és szükség esetén díjmentesen kicseréli az alkatrészeket, beleértve az érintett Z 9 fényképezőgép Nikonhoz való beküldésének és a felhasználóhoz való visszaküldésének költségeit, a jótállási időszak letelte után is.

Kérjük, a problémával kapcsolatban érdeklődjön közvetlenül a legközelebbi Nikon szervizközpontban.

Elnézést kérünk a probléma által okozott minden kényelmetlenségért.

Az érintett termékek azonosítása

Ha ellenőrizni szeretné, hogy az Ön Z 9 fényképezőgépét is érinti-e a probléma, akkor kattintson alább az Érintett termékek sorozatszámai lehetőségre, majd adja meg fényképezőgépének sorozatszámát az útmutatás szerint.
Rendszerünk ellenőrzi, hogy a megadott sorozatszám megtalálható-e az érintett termékek sorozatszámai között. Ha az Ön fényképezőgépe is érintett, akkor megjelenik a javítás igénylésével kapcsolatos útmutatás. Ha az Ön fényképezőgépe nem szerepel a probléma által érintett fényképezőgépek között, biztos lehet abban, hogy az Ön fényképezőgépét nem kell javítani és azt továbbra is gond nélkül használhatja.

> Érintett termékek sorozatszámai 

Z_9_sorozatszám

A fényképezőgép sorozatszámát a monitort kinyitva találja meg. A sorozatszám az a hétjegyű szám, amely a fenti képen piros keretben látható, és a fényképezőgép vázára ragasztott címkén olvasható.

Javítás igénylése

Ha az Ön Z 9 fényképezőgépét is érinti a probléma, akkor vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi Nikon szervizközponttal.

További segítségért kérjük, lépjen kapcsolatba a Nikon ügyfélszolgálatával.

Őszintén bocsánatot kérünk minden kellemetlenségért, amit a probléma esetleg okozott.

A Nikon továbbra is minden lehetséges intézkedést megtesz a termékminőség további javításáért.  Ezért reméljük, hogy a jövőben is a Nikon termékeivel fényképez majd.

Kapcsolatfelvétel az Ügyfélszolgálattal