Dziękujemy za wybranie oferty firmy Nikon.Użytkownicy aparatów bezlusterkowych Z 9 poinformowali nas, że zdarzają się przypadki, w których przycisk zwalniania obiektywu w ich aparatach Z 9 po wciśnięciu nie działa tak jak powinien i nie pozwala na obrócenie i wyjęcie z aparatu obiektywu lub adaptera do mocowania.Na podstawie naszego dochodzenia w tej sprawie odkryliśmy, że w niektórych aparatach Z 9 zastosowano części, które nie spełniają naszych standardów jakościowych. Zidentyfikowaliśmy gamę numerów seryjnych aparatów Z 9, które mogą zawierać te części i zajmiemy się tym problemem w następujący sposób. Nikon sprawdzi aparaty, których dotyczy problem i wymieni części bezpłatnie oraz pokryje koszty wysyłki aparatów Z 9 do firmy Nikon i ich odesłania do klientów, nawet po upływie okresu gwarancyjnego.Pytania związane z tym problemem prosimy kierować do najbliższego centrum serwisowego firmy Nikon.Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogło spowodować wystąpienie tego problemu.Identyfikowanie produktów, których dotyczy problemAby sprawdzić, czy opisany problem występuje w aparacie Z 9, prosimy kliknąć poniższe łącze Numery seryjne produktów, których dotyczy problem i wprowadzić numer seryjny aparatu zgodnie z instrukcjami.Na podstawie numeru seryjnego określimy, czy w danym egzemplarzu występuje ten problem. Jeśli problem dotyczy Państwa aparatu, zostaną wyświetlone instrukcje dotyczące zgłoszenia naprawy. Jeśli problem go nie dotyczy, naprawa aparatu nie jest konieczna i można kontynuować korzystanie z aparatu, nie przejmując się problemem.> Numery seryjne produktów, których dotyczy problem Aby odczytać numer seryjny, trzeba otworzyć monitor aparatu. Jest to 7-cyfrowy numer wydrukowany na etykiecie umieszczonej na korpusie aparatu, zaznaczony na powyższym zdjęciu czerwoną ramką.Zamówienie usługiNależy skontaktować się z najbliższym centrum serwisowym firmy Nikon, jeżeli posiadają Państwo aparat Z 9, którego dotyczy ten problem.Dalszą pomoc można uzyskać, kontaktując się z działem obsługi klienta firmy Nikon.Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogło spowodować wystąpienie tego problemu.Firma Nikon będzie nadal podejmować wszelkie możliwe działania w celu dalszego podnoszenia jakości swoich produktów. Dlatego mamy nadzieję, że w dalszym ciągu będą Państwo wybierali produkty fotograficzne firmy Nikon. Drukuj Udostępnij przez e-mail Udostępnij w serwisach społecznościowych Zadaj pytanie FaceBook Twitter
