• Identyfikator artykułu 000044863
  • Data publikacji 23/06/2023
  • Data ostatniej aktualizacji 23/06/2023

Do użytkowników aparatu bezlusterkowego Nikon Z 8

Dziękujemy za wybranie oferty firmy Nikon.

Użytkownicy aparatu bezlusterkowego Z 8 poinformowali nas, że w niektórych rzadkich przypadkach nie można zamontować obiektywu w aparacie, ponieważ nie można go obrócić do pozycji zablokowanej.

Na podstawie naszego dochodzenia w tej sprawie stało się jasne, że ten problem może wystąpić w przypadku aparatów Z 8. Zidentyfikowaliśmy zakres numerów seryjnych aparatów Z 8, z którymi może wystąpić problem, i zajmiemy się nim w następujący sposób.

Firma Nikon naprawi wadliwe aparaty bezpłatnie dla klienta, w tym koszt wysyłki wadliwych aparatów Z 8 do firmy Nikon, a także ich zwrot do klientów, nawet jeśli gwarancja wygasła.

Pytania związane z tym problemem prosimy kierować do najbliższego centrum serwisowego firmy Nikon.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogło spowodować wystąpienie tego problemu.

Identyfikowanie produktów, których dotyczy problem

Aby sprawdzić, czy opisany problem występuje w aparacie Z 8, prosimy kliknąć poniższe łącze Sprawdzenie numeru seryjnego i wprowadzić numer seryjny aparatu zgodnie z instrukcjami.

Na podstawie numeru seryjnego określimy, czy w danym egzemplarzu występuje ten problem. Jeśli problem dotyczy Państwa aparatu, zostaną wyświetlone instrukcje dotyczące zgłoszenia naprawy. Jeśli problem go nie dotyczy, naprawa aparatu nie jest konieczna i można kontynuować korzystanie z aparatu, nie przejmując się problemem.

> Sprawdzenie numeru seryjnego
 
null

Aby odczytać numer seryjny, trzeba otworzyć monitor aparatu. Jest to 7-cyfrowy numer wydrukowany na etykiecie umieszczonej na korpusie aparatu, zaznaczony na powyższym zdjęciu czerwoną ramką.

Zamówienie usługi

Dalsze instrukcje zostaną dostarczone za pośrednictwem powyższego narzędzia do sprawdzania numeru seryjnego, jeśli ten problem dotyczy Twojego Z 8.

Dalszą pomoc można uzyskać, kontaktując się z działem obsługi klienta firmy Nikon.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogło spowodować wystąpienie tego problemu.

Firma Nikon będzie nadal podejmować wszelkie możliwe działania w celu dalszego podnoszenia jakości swoich produktów.  Dlatego mamy nadzieję, że w dalszym ciągu będą Państwo wybierali produkty fotograficzne firmy Nikon.